Reiseberichte

Wie ist es eigentlich an einem Kreuzfahrtschiff zu arbeiten?

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Bevor ich meine Kreuzfahrt unternahm, sagten viele Leute, dass sie wegen ihrer schlechten Arbeitspraktiken nicht fahren würden. Kreuzfahrten nutzen Arbeiter aus, sagten sie. Ich habe von den langen Stunden und dem niedrigen Lohn gehört, die die meisten Kreuzfahrtarbeiter ertragen, aber anstatt davon auszugehen, wandte ich mich an meinen Freund Wandering Earl, der einige Jahre als Reiseleiter auf Kreuzfahrtschiffen arbeitete. Earl und ich haben darüber gesprochen, wie es wirklich ist, ein Mitglied der „Crew“ auf einem Kreuzfahrtschiff zu sein.

Nomadic Matt: Wie bist du zu einem Kreuzfahrtschiff gekommen?
Wandering Earl: Im Jahr 2000 traf ich einen Mitreisenden, der mir von seinen Erfahrungen an Bord von Kreuzfahrtschiffen erzählte. Ich war fasziniert von seinen Geschichten vom Aufwachen eines Morgens in Jamaika, des nächsten Morgens in Barbados und des nächsten in Costa Rica. Mir gefiel auch die Idee von mehr Reise- und Urlaubszeit.

Er sprach von der Zusammenarbeit mit Hunderten von Besatzungsmitgliedern aus der ganzen Welt, von Crewpartys, von kostenlosen Aktivitäten in jedem Hafen und von einem Arbeits-, Wohn- und Sozialumfeld, das mir als etwas erscheinen wollte, das ich erleben wollte.

Nachdem ich in Thailand unterrichtet hatte, kontaktierte ich ihn und er brachte mich direkt mit einem Vizepräsidenten in Kontakt, den er bei Carnival Cruise Lines kannte.

Erzählen Sie uns von Ihrer Arbeit (en) im Laufe der Jahre. Was machst du genau?
Ich begann als Assistant Tour Manager, wurde aber während meines ersten Vertrags zum Tour Manager befördert, eine Position, die ich während der restlichen 4,5 Jahre auf Schiffen bekleidet hatte. Als Tourmanager war ich für das Tour Office verantwortlich, das die Abteilung ist, die Landausflüge für Passagiere in allen Anlaufhäfen organisiert.

Für mich bestand mein Zeitplan darin, morgens die erste Person an Bord des Schiffes zu sein, die Touren für ein paar Stunden abzufahren, etwas Zeit im Hafen zu verbringen und abends ins Büro zurückzukehren, wo ich die Ausflüge für den Flughafen weiter organisiere folgenden Häfen und füllen Sie die erforderlichen täglichen Berichte aus, die an die Zentrale gesendet werden.

An Tagen, an denen sich das Schiff nicht im Hafen befand, würde ich immer noch in meinem Büro sein und mit den Reiseveranstaltern kommunizieren, die Touren für zukünftige Reisen organisieren und mit einer Reihe unerwarteter Situationen umgehen, die sich ergeben würden.

Während der Seetage hielt ich auch Vorträge im Haupttheater, wo ich über die Häfen sprach, die das Schiff besuchen sollte und welche Ausflüge wir anboten. [Anmerkung des Herausgebers: Ich kann mich an nichts davon auf meiner Kreuzfahrt erinnern!]

Viele Leute kritisieren Kreuzfahrtschiffe wegen ihrer schlechten Arbeitsbedingungen. Haben Sie sich jemals schlecht behandelt gefühlt?
Überhaupt nicht. Während die Besatzungsmitglieder viele Stunden arbeiten, werden die Mitarbeiter recht gut behandelt. Die meisten Schiffe bieten heutzutage sehr hochwertige Crew-Unterkünfte sowie mehrere Speisesäle, Crew-Bars, Crew-Shops, Internet-Cafés, Cafés, Crew-Fitnessstudios und Partybereiche, die alle speziell für die Crew bestimmt sind. Es gibt Sprachkurse, an denen Sie teilnehmen können, sogar Geschäftskurse und andere Zertifizierungen, die allen Besatzungsmitgliedern zur Verfügung stehen. Es gibt regelmäßige Filmabende, Themenpartys (Kreuzfahrtgesellschaften organisieren Partys für die wichtigsten Feiertage jeder Nationalität, die an Bord des Schiffes arbeiten) und viele andere Crewaktivitäten.

Von den Tausenden von Besatzungsmitgliedern, mit denen ich interagierte, habe ich noch nie von einem größeren Vorfall gehört, bei dem ein Besatzungsmitglied misshandelt wurde.

Haben sich die Arbeitsbedingungen im Laufe der Jahre verbessert?
Absolut. Es gibt heutzutage einfach keine Möglichkeit, dass Kreuzfahrtlinien bei schlechten Arbeitsbedingungen überleben könnten. Mit jedem neu gebauten Schiff werden die Besatzungsbereiche ständig verbessert, um eine möglichst hohe Lebensqualität zu gewährleisten. Dies ist besonders wichtig, wenn Sie in einer derart geschlossenen Umgebung arbeiten.

Es gibt immer sehr spezifische Regeln, wie viele Stunden jedes Besatzungsmitglied arbeiten kann, wie viel Freizeit sie jede Woche haben müssen und was ihre spezifischen Aufgaben mit sich bringen. Und die Sicherheit jedes Besatzungsmitglieds hat wirklich Priorität, zumindest bei den drei Kreuzfahrtlinien, für die ich gearbeitet habe. Nach meiner Erfahrung tun die verantwortlichen Offiziere jedes Schiff, um sicherzustellen, dass die Besatzungsmitglieder so glücklich wie möglich sind.

Viele Leute sagen, die meisten Kreuzfahrtschiffe beschäftigen Menschen aus Entwicklungsländern, weil sie weniger zu Wort kommen, insbesondere für niedrigere Positionen. Gedanken?
Meiner Meinung nach besteht der Grund, warum viele der "unteren" Arbeitsplätze mit Menschen aus Entwicklungsländern besetzt sind, darin, dass die Kreuzfahrtschiffe mit niedrigeren Löhnen davonkommen können. Die meisten „niedrigeren“ Arbeitsplätze erhalten sehr wenig Geld von den Kreuzfahrtschiffen (vielleicht 200 bis 500 USD pro Monat), und Trinkgelder machen den Rest ihres Gehalts aus. Es wäre viel schwieriger, Menschen aus der westlichen Welt davon zu überzeugen, einen Job für ein so geringes Grundgehalt anzunehmen, aber für Menschen aus Entwicklungsländern ist dieser Betrag oft viel mehr, als sie zu Hause verdienen würden.

Um die Besatzungsmitglieder unter Kontrolle zu halten, hatte jedes Kreuzfahrtschiff, an dem ich gearbeitet hatte, ein Besatzungsbüro, in dem es ernst war, die Probleme und Beschwerden der Besatzungsmitglieder zu hören, unabhängig von der Position, die sie innehatten. Besatzungsmitglieder wurden ermutigt, sich zu äußern, was ihrer Meinung nach geändert werden musste, ob es um Arbeitssicherheit, verbesserte Besatzungseinrichtungen, Gehälter oder etwas anderes ging. Infolgedessen wurden regelmäßig Änderungen vorgenommen, und Besatzungsmitglieder, die bedeutende Änderungen vorschlugen, die tatsächlich umgesetzt wurden, wurden häufig dafür belohnt, dass sie ihre Bedenken überhaupt äußerten.

Was sind die häufigsten Missverständnisse, die Menschen über das Leben auf einem Kreuzfahrtschiff haben?
Die meisten Leute, die ich treffe, denken entweder, dass die Besatzungsmitglieder sechs Monate in Folge 24 Stunden am Tag ohne Pause arbeiten, oder sie denken, dass die Besatzungsmitglieder die ganze Zeit nur feiern, weil solche Arbeit überhaupt keine "Arbeit" ist. Aber beide sind nicht wahr.

Für die Arbeit auf einem Kreuzfahrtschiff sind sicherlich viele Stunden erforderlich, aber jedes Besatzungsmitglied hat Freizeit, und es werden immer Besatzungsaktivitäten organisiert, um sicherzustellen, dass das Schiffsleben viel mehr als nur Arbeit bedeutet. Auch wenn Crew-Partys organisiert werden, die alle ein bis zwei Wochen organisiert werden, ist die Arbeit an einem Kreuzfahrtschiff mit echten Verantwortlichkeiten verbunden, und jeder, der seinen Job nicht ernst nimmt, wird sich bald als arbeitslos herausstellen.

Ein anderes Missverständnis ist, dass die Bezahlung an Bord von Kreuzfahrtschiffen recht niedrig ist. Und während einige Positionen ein niedriges Grundgehalt haben, verdienen diese Besatzungsmitglieder in Kombination mit Trinkgeld viel mehr als in ihrem Heimatland. Auch für andere Positionen, beispielsweise im Front Office, im Tour Office oder in der Unterhaltungsabteilung, können die Gehälter recht großzügig sein. Und wenn Sie bedenken, dass die Besatzungsmitglieder während ihrer Verträge nur sehr wenige Kosten haben (Unterkunft und Verpflegung, Krankenversicherung, Flüge zum / vom Schiff usw.), ist es möglich, bei einem Vertrag viel mehr Geld zu sparen als die meisten Leute würden in einem Jahr oder mehr sparen, wenn sie wieder an Land arbeiten.

"Ja wirklich?" Ein Mann in Haiti sagte mir, dass sein Bruder nach acht Monaten auf einem Schiff 5.000 USD nach Hause bringen würde. Während dies für Haiti eine Menge sein mag, scheint es immer noch wie untermenschlich zu sein. Wie viel hast du gemacht?
Über 600 US-Dollar pro Monat nach Hause zu bringen (mehr als das durchschnittliche Gehalt in Dutzenden von Dutzenden von Ländern), wobei alle Ihre Ausgaben bezahlt werden, ist eine ziemlich gute Einrichtung, und jedes Besatzungsmitglied kann jederzeit gehen, wenn es den Lohn dafür empfindet ist es nicht wert Der Kerl aus Haiti kann 5-10 Jahre auf einem Kreuzfahrtschiff arbeiten, nach Hause gehen und ganz gut leben und in vielen Fällen in Rente gehen. Ich kann Ihnen nicht sagen, wie oft andere Crewmitglieder aus Entwicklungsländern mir Fotos des brandneuen Drei-Zimmer-Hauses mit Swimmingpool und Meerblick zeigen würden, das sie gerade von ihren Kreuzfahrtschiff-Gehältern nach Hause gekauft haben. Mein Gehalt variierte je nach Boni, lag aber im Allgemeinen zwischen 3.000 und 4.500 USD pro Monat.

Was ist eine deiner Geschichten vom "Tag aus der Hölle"?
Das wäre ein harter Anruf. Vielleicht war es der Tag, an dem unser Schiff in Colon, Panama, ankam, und ich fand heraus, dass unser Reiseveranstalter die „Panama Canal Tour“ (die der Höhepunkt der Kreuzfahrt war), eine Tour, die 800 Passagiere gebucht hatten, absagen musste. Nachdem ich den 800 Menschen von der Bühne des Schiffstheaters die Situation erklärt hatte, verbrachte ich eine Stunde damit, angeschrieen zu werden, böse Namen genannt zu werden, Obst auf mich zu werfen, einen Mann auf mich zu spucken, bedroht zu sein und einen Mann zu haben Springe über einige Plätze und versuche mich anzugreifen. Und der Missbrauch dauerte für den Rest der Kreuzfahrt an.

Der beste Tag am Arbeitsplatz war _____________…
An dem Tag, an dem ich das Schiff verlassen habe, um eine mehrtägige Überlandtour nach Jordanien und Ägypten zu begleiten. Während unserer 2,5-monatigen Weltkreuzfahrt auf einem bestimmten Schiff bot unsere Abteilung unseren Passagieren einige dieser ausgedehnten Ausflüge an. Jede Tour sollte von einem Mitglied unseres Teams begleitet werden. So genoss ich eine acht-stündige Fünf-Sterne-Reise durch Ägypten und Jordanien, die ich in Amman, Petra, Wadi Rum, Sharm el-Sheikh, der Sinai-Wüste, Kairo und Luxor besuchte, ohne einen einzigen Dollar ausgeben zu müssen. Es war definitiv einer der besten Vorteile meines Jobs.

Um mehr über Earl, das Leben auf Kreuzfahrtschiffen und darüber, wie Sie auf Kreuzfahrtschiffen arbeiten können, zu erfahren, besuchen Sie Earls phänomenales und detailliertes Buch über den Job auf einem Kreuzfahrtschiff. Es ist eine ausgezeichnete Ressource für alle, die in die Kreuzfahrtbranche einsteigen möchten, und es wird jedes Jahr aktualisiert. Earl ist der beste Experte, den ich zu diesem Thema kenne!

Schau das Video: Arbeiten auf einem Kreuzfahrtschiff - #KriegerAIDA AIDA Krieger (Juni 2022).

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